面试和考试一样需要时间来准备。新人HR往往把面试看作愉快的聊天，是否谈得顺畅决定了这次面试的分数，但有经验的HR则有的放矢、从容不迫。两者的最大区别就在于准备充分与否。

在这里，笔者不会把人力资源管理课关于结构化面试的内容再重复一遍，只提供几个简单易会的方法希望能对诸位有所帮助。

第一步

要消除陌生人带来的陌生感。开场的寒暄必不可少，对话的内容，以对方能搭上话为准，通过一些无关紧要的对答让双方都放松下来。

不妨从下面这类问题开始（只供参考，不局限于此）：

你好，你是哪里人？

你现在住在哪，到这边需要多长时间？

请问你是家住本市，还是自己租房？

今天天气真好，很久没有这么晴朗了。

今天雨真大，感谢你能来！

开场寒暄把握一点原则：要没话找话。

第二步

过去我们对于自身内因的研究过于重视，导致我们忽视了外因——也就是环境可以对人造成的巨大影响。

面试环境的影响是面试中非常重要的因素，应尽量安排在光线适当、通风、不拥挤的房间。如果是临时布置的房间，要做到陈列整齐有序。装饰物以专业书籍和仿真花为百搭，表现出公司尊重专业性的同时又不失人性化的气质。这些讯息一方面使应聘者得以放松，另一方面为面试营造一个良好的氛围。

第三步

最重要且最容易被忽视的一步——如何划定一场面试的时间？

简单的说，基础性岗位面试时间不宜超过15分钟，多说无益，少说则给应聘者草率之感。

管理性的岗位面试时间不宜超过30分钟。30分钟足够我们对一个陌生人有一个较为详细的基本认识，再多时间就可能浪费在闲聊上了！

没有时间观念是面试双方常犯的错误。一次相谈甚欢的面试不等于一次高效的面试，谈效率就要讲时间。面试开场说明本场面试时间，是HR必须养成的工作习惯，通过对时间负责，来提高我们的工作效率。

笔者亲身经历过各种面试官和应聘者，其中提出过面试时间的不到一半，实在令人叹息。职业生涯，是我们生命中最长且最重要的一段时间，请大家珍惜它。

最后想说，HR是一份以人为本，同时又需要以职业精神认真对待的工作，是现代企业中将制度化与人性化结合得最紧密的工作，在看似平凡的工作中，一点一滴体现着我们的不平凡，让我们一起爱上它、探讨它、做好它！

来源 |  智联招聘HR公会