如何跟猎头打交道,让猎头成为你的“神助攻”?
发布时间 2017-11-02

如何跟猎头打交道,让猎头成为你的“神助攻”?


作  者 |  陈功
来  源 | 陈功猎头培训(ID:vctraining)

原本的题目呢,用的是神队友,开始前,被改成了“神助攻”。觉得“神助攻”可能更贴切。结合自己多年HR招聘和猎头的经验,感觉猎头和HR的关系,有些像球赛,传球手和射门队员的关系。通力合作,才会有更多精彩破门。

我们说如果世界上每个客户,都存在自家的神队友,在竞争对手家的神对手,自家的猪队友,和别人家的猪对手,那你选对了猎头,和选错了猎头,可能结果是完全不同的。比如:
神助攻猎头:
把你竞争对手家里的神对手,挖来变成你自家神队友,
你的神队友越来越多。
淘浆糊猎头:
把你竞争对手家里的猪对手,挖来变成你自家的猪队友,
你的猪队友越来越多。
所以说,选好,用好猎头,是HR的一个蛮重要的功课。
这次分享也希望HR看了能更好的挑选,使用猎头。而猎头伙伴呢,也可以反向换位思考下,HR到底需要怎样的猎头。让自己为客户提供更多的价值。

思路1:孙悟空的火眼金睛

怎么挑选合适的猎头,比怎么管理好猎头更重要,源头对了,后边更省心:
①看猎头整体形象/礼仪
建议合作的猎头,有机会都要见一见,近距离观察感受下。如果基础的形象仪表也很随意,不专业,给你留下的印象不好,那么给候选人也会有类似感觉。作为重要的信息窗口,猎头也是传递公司的品牌,认知。
②看行业了解
对行业怎么理解?做过什么样的案例?行业最近在发生什么事情?你听说过a公司的情况吗?我知道c公司最近在做调整,你怎么看?
如果他能说出来一些门道,如数家珍,说明他是比较懂的。另外,猎头在细分行业人脉广,还能无形中协助做软背调,益处多多。
而且行业里“泡”出来的猎头也珍惜自己的羽毛,经营自己的口碑,不会乱推人,重视推荐的人选的质量和品质。遇到懂行业好的猎头,要好好珍惜啊。
③看老板更看顾问
不要单纯迷信老板背景,负责对接做单的顾问也非常重要。很多老板不会直接做你的职位,顾问的素质和水平才是职位的推进速度和结果关键。
建议邀请他们在拜访时,约具体做单的顾问一起见面,不能见面也至少要了解下,是谁会跟进你的职位。因为信息会递损,真正的帮你做单的顾问/寻访员对不对路,很重要。

思路2:猪八戒的九齿钉耙

①深挖行业信息价值
很多HR对猎头的使用,停留在单纯找人阶段。
其实,很多猎头耳聪目明,还可以帮助你去了解行业情况,告诉你行业动态和新闻。
在平时交流的时候不妨问问:“最近行业里有什么新闻不?”,“最有有没有公司有大的人员变动?”等等。让猎头支持你,大家关系也紧密。
②深挖附加价值
快要offer的候选人可以找猎头做背调,去核实此人多维度情况,明确同行的组织架构。
海外猎头背调服务很多是单独收费的,国内目前大家约定俗成,没有额外再进行收费,不用是不是有点小可惜。
还有比如Mapping,一般可以操作:
付费mapping,让猎头帮你梳理行业人才图,深挖人才。
也是付费mapping,但可以约定,mapping项目少付一些钱,mapping出来的人成了可以另外付费。
大米换玉米,互惠互利交换一些东西等(比如独家职位,大单来换取mapping的服务)
③深挖意愿配合度
有一小部分会有朝南坐的心态,相对来说比较强势。有时候开玩笑说,你找到比行业便宜很多的供应商,有可能不是找到宝,而是被新人练手了。
做事情总归是有优先级的,猎头也是啊。能不能激励猎头把更多精力时间优先级给你这个客户,影响着合作质量。具体如何深挖,在沙僧篇讲一讲"How",

思路3:唐僧的紧箍咒

①要遵守合同和商业原则
既保护了公司利益,又能把那些行的正坐的直的猎头吸引来。
要求猎头遵守签署的合同和行业道德是天经地义的。同时,承诺和尊重也是相互的,HR代表公司也要对自己签署承诺的合同等,有契约精神。这样双方在平等尊重的情况下,合作会更省心愉快。
②要有承诺,做不到也有回应
做事情总是有节点,推得出人也好,推不出也罢,一开始就和猎头约定要及时反馈。
因为很多猎头一开始胸脯拍的很响,但是如果他们答应你的事情没做成,很多会有羞愧感,“害怕”或者“没脸”和你沟通了。双方就很可惜的冷落了下来。慢慢成了“最熟悉的陌生人”。
索性讲清楚,事事有回音,件件有着落,做不做成没关系,但凡事有个交代,这样包袱小一些,大家能走的更远。
③要能上能下
HR做的时间长了,你会发现手上的“僵尸猎头公司”可能越来越多,精力很分散。
要设立赛马机制,如果做得好,会升级,做的不好(半年不成单等等),会淘汰。
给猎头紧迫感的HR,会帮助猎头创造业绩,可以很合情合理地对他有压力,这样他有紧迫感,更上心。
其实压力变动力,这样大家成单也更快,猎头业绩好了,自然也会心里感激你,当然你也更轻松。

思路4:沙僧行囊里的紫金钵盂

①目标是寻找“合作伙伴”,而非“供应商”
如果你把你的朋友当做贵人来看,那你就是贵人的朋友。把猎头看做只是提供简历还是人才参谋官等角色,也是不同格局的体现。
如果你把他只看做供应商,那大家就只是买卖关系。你出钱,我出人。
HR的关键是发展出“合作伙伴”,甚至“战略伙伴”。目前没有,没关系,给自己一个目标,今年发展出几家亲密合作伙伴,战略伙伴,每年下来,手上真正可用的资源会多很多。
前期会辛苦点,后期供应商体系就比较清楚了,abc分级,互相激励。慢即是快。
②人都是需要激励的,猎头也是
猎头非常看重客户的认可,口语,邮件的嘉许,小礼物,请大家喝个茶,吃个饭,都会让猎头倍感温暖。
而且说起来猎头也很好“哄”的,走心的认可和鼓励,很多猎头都会挺感动激动,恨不得为这个客户玩命干。
从政策上也可以激励猎头。比如日本东京猎头市场情况分析:竞争激烈,招人难。HR:你在多少时间找到人,我就给你相应的猎头费点数,如果你在3-5天内找到人,甚至有给100个点猎头费的。
现在不少HR也会独家,或者给几万的预付款,每找到1个职位就从中扣一点钱等,花得钱虽然不多,也没有额外支持,可是可以让猎头觉得,客户很靠谱,已经有部分钱进账了,更值得为更多的进账努力拼命做单。
③越分享越强大
猎头供应商大会,集中给供应商分享公司的情况,可以有效让猎头出去的口径统一,有助于雇主品牌建设,金融和互联网行业现在目前用的比较多。
尤其是互联网公司,每个月的变化情况很多,如果不定期和他们开会更新,猎头的认知如果跟不上,传递出去的信息也会滞后,不利于找到合适的人。
最后祝HR找到合适的猎头伙伴,猎头也能遇见懂你的HR,让大家的业务和生活都越来越好。

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